Erstmals zur Ligna in Hannover wurde „Donau24“ der Öffentlichkeit präsentiert. Dabei handelt es sich um eine Industrie-4.0-Handelsplattform für die Bauelementebranche, die sich gleichermaßen an Hersteller, Großhändler, Verarbeiter, Händler sowie auch direkt an den Endverbraucher wendet.
Für alle diese Marktteilnehmer werden bereits bekannte Services wie Produktkonfiguratoren, Auftragsbearbeitung im Internet und Verbraucheranfragen auf der Plattform zu einer ganzheitlichen Lösung vereint.
Hersteller bzw. Großhändler von Fenstern, Türen, Rollladen, Sonnenschutz, Vordächern etc. stellen im Internet ihre Produktkonfiguratoren (bereits vorhandene oder durch Donau24 entwickelte) auf der Plattform zur Verfügung. Diese Konfiguratoren kommunizieren zum einen mit den von Händlern/Verarbeitern eingesetzten Branchenlösungen, zum anderen mit der Web-Auftragsbearbeitung von Donau24.
Diese wird Händlern und Verarbeitern kostenlos auf der Plattform zur Verfügung gestellt. Der Anwender benutzt Auftragsbearbeitung direkt in seinem Internetbrowser. Das Online-Vorgehen gleicht gängigen Branchenlösungen: Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen werden verwaltet und Online-Bestellungen direkt an den Hersteller oder Großhändler geschickt.
Auf Donau24 steht auch ein Verbraucherportal mit qualifizierten Informationen rund um das Thema Bauen und Sanieren zur Verfügung. Endverbraucher können hier alles Wichtige bezüglich ihres Bauvorhabens recherchieren und am Ende auch Kontakt aufnehmen, um mit einem Händler/Verarbeiter vor Ort das Vorgehen umzusetzen. Die Plattform sorgt dafür, dass diese Anfrage erst einmal telefonisch präzise konkretisiert wird. Im Anschluss wird die Anfrage an den Fachmann vor Ort weitergegeben und dafür gesorgt, dass das Anliegen gewissenhaft und zeitnah abgearbeitet wird.
So werden Händler und Verarbeiter direkt bei der aktiven Auftragsakquise durch Vermittlung eben dieser Verbraucheranfragen unterstützt.
Hintergrund: Mit den Inhabern der Firmen Cobus Concept und Pinncalc verfügt das Unternehmen Donau24 über 30 Jahre Branchenerfahrung in den Bereichen ERP und CAD/CAM. Kernkompetenz ist Softwareentwicklung zum einen für Hersteller von Fenstern, Türen, Rollladen und zum anderen für Tischler, Schreiner und Bauelementehändler. Ergänzt wird dieses Knowhow durch die Inhaber der Firma Energieheld mit mehr als fünfjähriger Erfahrung im Bereich Web-Auftragsbearbeitung, Erstellung von Web-Plattformen inkl. Suchmaschinenoptimierung und die Generierung bzw. den Verkauf von Web-Verbraucheranfragen. (cn)
Donau24 / PinnCalc GmbH
24430 Eckernförde
http://donau24.pinncalc.de/home.html
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