Mit Montageschulungen auf der Kundenterrasse will der Sonnen- und Wetterschutzexperte Weinor den Monteuren seiner Fachpartner wertvolles Know-how vermitteln. Hier unterweisen Außendienstmitarbeiter und Schulungsleiter die Fachkräfte nicht nur in der korrekten Montage der Anlagen, sie informieren auch zu allem Wissenswerten rund um die neuen Produkte und deren spezifische Besonderheiten.
Die Trainings auf der Kundenterrasse haben, so das Unternehmen, den enormen Vorteil, dass wertvolle Zeit gespart wird und am Ende ein fertiges Produkt dasteht – montiert nach allen Regeln der Kunst. „So schlägt man zwei Fliegen mit einer Klappe“, berichtet Joachim Schreiner, Schulungsleiter bei Weinor, „und dass extra jemand vom Hersteller kommt, macht beim Endkunden großen Eindruck.“
Im Rahmen der Schulung werden die Monteure mit Herausforderungen konfrontiert, die sich oft erst im Praxisfall offenbaren. Neben der Montage gibt es auch nützliche Tipps, wie ein Fehler aufgespürt werden kann, wenn die Anlage nicht ordnungsgemäß fährt, oder was sich an der Einstellung ändern lässt, wenn das Ausfallprofil nicht richtig schließt. Auch Know-how zu Revisionsarbeiten wie Tuch- oder Motorentausch wird vermittelt. Zum Montage-Training gehört das Einstellen der Endlagen ebenso wie das Einlernen des Handsenders oder die Auswahl des geeigneten Befestigungsmaterials. (bs)
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