Deutschlands Handwerksbetriebe gehen mit der Zeit. In 80 bis 90 % der Unternehmen sind heutzutage Computer, Fax und Mobiltelefon eine Selbstverständlichkeit. Besonders weit verbreitet sind mobile Kommunikationstechniken in den Gewerken, wo die Einsatzorte häufig wechseln.
Dass die Computernutzung im Handwerk allein dem Chef vorbehalten ist, trifft heute nicht mehr zu. In 44 % der größeren Betriebe wird die EDV von allen Mitarbeitern genutzt.
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