Mit seinem Lieferdienst für Baustoffe und Arbeitsmaterial will die Wingenroth Logistik Handwerksbetriebe entlasten und ihnen die Fachhandelsbesuche sowie den Transport und die Verbringung des Materials auf dem Bau abnehmen. Vom nordrhein-westfälischen Warendorf aus koordiniert das Unternehmen bundesweit Lieferungen von Baumaterial bis zur Übergabe am Point of Use.
Während Handwerker sich ganz auf ihre eigentlichen Fertigkeiten konzentrieren können, übernehmen geübte Speditionskräfte des Logistikers den Transport der Handelsmaterialien, die Fahrt zum Einsatzort und die oftmals kräftezehrende Tragearbeit auf den letzten Metern. „Wir bringen alles, was sich zu zweit tragen lässt, genau dorthin, wo es gebraucht wird – und nicht nur bis zur Bordsteinkante“, erklärt der Geschäftsführer der Wingenroth Logistik, Axel Hehmann. Als Ablageort kommt ein abgestelltes Monteurfahrzeug ebenso in Frage wie der Dachstuhl einer Kirche, in dem gerade Zimmerleute werkeln, oder eine konkrete Fläche innerhalb einer Großbaustelle.
Der Service der Wingenroth Logistik passt vor allem zu mittleren bis größeren Handwerksbetrieben, großen Vermietern und Baugesellschaften. Dazu Axel Hehmann: „Der ideale Kunde löst regelmäßig Bestellungen aus, arbeitet bis hinein in die Randbereiche von Ballungszentren und ist vor allem bereit für den bevorstehenden Change im Bausektor.“
Belegschaft entlasten
Handwerksbetriebe dürften sich über die Entlastung ihrer Belegschaft und die gewonnenen Ressourcen freuen. Denn ein Handwerker, der nicht erst im Fachhandel Artikel einsammeln und die teils sperrigen Waren zur Baustelle verfrachten muss, gewinnt wertvolle Arbeitsstunden. Außerdem werden insbesondere ältere Kolleginnen und Kollegen zumindest teilweise vom körperlich anstrengenden Lastentransport innerhalb einer Baustelle befreit.
Lieferservice: Langjähriges Logistik-Know-how
Die Idee zur neuen Dienstleistung entstand im Bereich Logistik von Sanitop Wingenroth, einem Sanitär-Großhändler. Die Abteilung hat die nationalen und internationalen Warenströme hin zu Baumärkten, dem Fachhandel und der Industrie über Jahrzehnte koordiniert. Vor zwei Jahren legte die Abteilung dann den Grundstein für die Wingenroth Logistik. Unter diesem Namen hat das Team um Axel Hehmann die gewerkeübergreifenden Angebote seither weiterentwickelt und auf den Bedarf des Handwerks zugeschnitten. (sk)
Wingenroth Logistik GmbH & Co. KG
48231 Warendorf
Foto: Wingenroth Logistik
BM fragte bei Wingenroth-Chef Axel Hehmann nach
»Wir haben mit unserem Dienstleistungskonzept ins Schwarze getroffen«
BM: Herr Hehmann, Wingenroth Logistik bietet den Bau-Lieferservice bundesweit an. Das heißt, der Schreiner aus Kiel kann Ihre Leistung ebenso in Anspruch nehmen wie der Handwerker aus Rosenheim?
Axel Hehmann: Ja, unsere Dienstleistung bieten wir deutschlandweit an. Dieses flächendeckende Angebot können wir über aktuell 21 Logistikdepots, die wir deutschlandweit aufgebaut haben, sicherstellen. Wir arbeiten konsequent an der Einbindung weiterer Netzwerkpartner.
BM: Arbeiten Sie vor Ort mit Speditionen oder Transportdienstleistern zusammen?
Axel Hehmann: Wir steuern ein professionelles Netzwerk aus leistungsstarken Transportunternehmen und sorgen so für eine flexible und zuverlässige Materiallogistik.
BM: Im Idealfall bestellt der Handwerker über den Onlineshop seines Händlers und Sie kümmern sich um die anschließende Logistik. Liefern Sie einmal täglich aus oder bei Bedarf auch öfter?
Axel Hehmann: Wir verstehen uns nicht als einen weiteren klassischen E-Commerce-Lieferdienst für das Handwerk. Wir verfolgen einen beständigen, partnerschaftlichen Ansatz, in dem unser spezifisches Know-how beim Kunden einen messbaren Wert generiert, und das tun zwölf Lieferungen am Tag eben nicht. Unser Ansatz ist integrativ und systemisch, nur so schafft man gemeinsam Strukturen, auf die sich das Handwerk verlassen kann. Selbstverständlich stimmen wir mit unseren Kunden individuelle Lieferintervalle ab, die ihrem jeweiligen Bedarf entsprechen, aber zuvor haben wir die Anforderungen des Unternehmens kennengelernt und verstanden. In einem sauberen Beschaffungsprozess haben kurzfristige Materialversorgungsfahrten nichts verloren und die Praxis gibt uns in diesem Punkt Recht.
BM: Schließt der Handwerker mit Wingenroth einen Vertrag über den Bau-Lieferservice?
Axel Hehmann: Der Transportauftrag wird mit unseren Auftraggebern geschlossen, in der Regel handelt es sich um Handwerksunternehmen und -organisationen. Wir arbeiten aber ebenso mit Fachhändlern für die verschiedenen Baugewerke zusammen.
BM: Mit welchen Kosten muss der Handwerker für diese Dienstleistung rechnen?
Axel Hehmann: Die Konditionsgestaltung ist abhängig vom gewünschten Transportprodukt und vom jeweiligen Transportumfang. Gerne unterbreiten wir Interessenten individuelle Angebote. Generell lässt sich sagen, wir kosten mehr als ein klassischer Paketdienst. Im Gegenzug lösen wir aber auch eine deutlich höhere Produktivitätssteigerung im Handwerk aus.
BM: Wie kommt die Dienstleistung bei Handwerkern insgesamt an – haben Sie schon viele Kunden?
Axel Hehmann: Unsere Gespräche mit Kunden und Ansprechpartnern aus dem Handwerk zeigen uns, dass wir mit unserem Dienstleistungskonzept ins Schwarze getroffen haben. Wir legen Wert auf nachhaltige und belastbare Kundenbeziehungen und möchten mit unseren Kunden kontinuierlich wachsen. Wir sind Partner von großen überregional ebenso wie regional tätigen Handwerksorganisationen, Firmen aus dem Objektgeschäft sowie Handels- und Industrieunternehmen. Als mittelständischer und unternehmergeführter Dienstleister bauen wir auf eine kontinuierliche Geschäftsentwicklung.
Die Fragen stellte Matthias Fischer im Auftrag von BM.