Gemeinsam stark sein

Horatec will mehr sein als ein klassischer „Möbelfertigteileproduzent“. Das Unternehmen sieht sich als Lösungsanbieter für die komplette Wertschöpfungskette. Vom Außenauftritt mittels professionell gestalteter Tischlerwebseite, über die Bereitstellung des Online-Möbelplaners für Endkunden bis hin zur leistungsfähigen Planungssoftware Roomdesigner. Geschäftsführer Wolfgang Thorwesten: „Die Einbeziehung des Internets als Vertriebskanal bietet dem Handwerk viele Chancen, jedoch auch einige Herausforderungen. Ohne zuverlässige Partner wird es sehr aufwändig und komplex. Unser Möbelplaner wird in die Webseite der jeweiligen Tischlerei integriert. So werden die Vorteile des Online-Business mit den Vorteilen einer persönlichen Fachberatung durch den regional verwurzelten Tischler kombiniert.“

Die Erfahrungen haben gezeigt, dass die reine Einbindung des Möbelplaners in eine Tischlerwebseite keineswegs dazu führt, dass direkt Umsatz und Anfragen generiert werden. Ohne entsprechende Marketingaktivitäten ist kein Erfolg zu erwarten. Damit die Vorteile des Möbelplaners optimal zum Tragen kommen, muss auch die Webseite der Tischlerei dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Auch hierfür hat Horatec eine Lösung erarbeitet. Zusammen mit einem Web-Dienstleister, der sich auf die Erstellung von Tischlerwebseiten spezialisiert hat, wurde ein Paket geschnürt, dass speziell auf kleine und mittlere Tischlereibetriebe ausgerichtet ist. Je nach Kundenwunsch und technischen Fähigkeiten kann man die unterschiedlichsten Leistungsinhalte zur Erstellung buchen.

Vom Marketing bis zu rechtlichen Aspekten

Thorwesten weiter: „Wir entwickeln professionelle Konzepte und Inhalte, die anschließend der Möbelplaner-Community zur Verfügung gestellt werden. So sind wir beispielsweise gerade dabei, professionelle Video-Inhalte und Marketing-Kampagnen zu produzieren. Die Kosten für die Einzelmaßnahmen belaufen sich schnell auf fünfstellige Summen. Diese wären für eine einzelne kleine Tischlerei nicht tragbar. Wenn die Kosten jedoch auf sämtliche Teilnehmer umgelegt werden können, sind sie für jeden Einzelnen überschaubar. Ein weiterer wichtiger Punkt sind rechtliche Belange. Auch hierzu sind mittlerweile eine Vielzahl an Aspekten zu betrachten. Um unsere Kunden auch hierbei zu unterstützen haben wir beispielsweise Musterformulierungen für die unterschiedlichsten Bereiche wie Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärungen oder Widerrufsbelehrungen erzeugt, auf die jeder Partner aufsetzen kann.“ (ra)

Horatec GmbH

33161 Hövelhof

www.horatec.de