Auf der diesjährigen Holz-Handwerk zeigt die Imos AG, wie sich der Verkauf von individuellen Möbeln und Einrichtungen mit passender Software erfolgreicher organisieren lässt. Hierfür werden sowohl Lösungen für die professionelle Verkaufsplanung als auch eBusiness-Lösungen für den Endkunden angeboten. Die einzelnen Applikationen greifen lückenlos ineinander. Die aktuelle Programmversion 12.0 hat in diesem Bereich einiges zu bieten.
Mit der imos-NET-Produktsuite liefert das Unternehmen seit Jahren professionelle eCommerce-Lösungen, die sowohl die Geschäftsprozesse der Unternehmen untereinander (B2B) online organisieren, als auch den Direktvertrieb an den Endkunden (B2C) ermöglichen. Die B2C-Lösung bietet einen in ein Shopsystem integrierten komfortablen Online-Konfigurator, mit dessen Hilfe der Endkunde sein Wunschmöbel auswählt und in Eigenschaften wie Material, Farbe und Ausstattung bestimmt. Das Ergebnis kann in 3D visualisiert oder mittels Augmented Reality-Technologie und der Kamerafunktion von Tablet oder Smartphone in die realen Umgebungen projiziert werden. Der Endkunde kann sich so einen realistischen Eindruck von der Wirkung des Möbels in seinen eigenen vier Wänden machen. Hat er sich für eine Konfiguration entschieden, übernimmt er das Wunschmöbel in den Warenkorb, prüft Preise, Zahlungs- sowie Lieferbedingungen und kann eine Bestellung auslösen. In das System sind vielfältige Möglichkeiten zur Abbildung von Bezahl- und After-Sales-Prozessen integriert. Abschließend können die Bestelldaten vom Möbelhersteller direkt in imos CAD/CAM importiert und weiterbearbeitet werden. Der Möbel-Konfigurator lässt sich in die eigene Unternehmenswebseite oder in speziellen Möbelverkaufsportalen mit eigenen Shopsystemen und Verkaufsabwicklung einbinden.
Das Online-Raumplanungssystem wurde browserbasiert entwickelt und folgt damit dem Trend, dass Anwendungen auf dem Tablet oder Smartphone bedient werden können.
Nicht jede Kundenanfrage wird zwingend zum Auftrag, sodass Einrichtungssituationen schnell, präzise und anschaulich erstellt werden müssen. imos PLAN, basierend auf der CAD-Kerntechnologie, wurde daher um spezielle Planungs- und Ausgabefunktionen erweitert, die den Planungskomfort erhöhen und die -abläufe beschleunigen. Ganze Küchenzeilen lassen sich an neue Raummaße anpassen. Einzelne Elemente können eingefügt, geändert oder gelöscht werden, ohne dass die Positionen der angrenzenden Elemente im Raum manuell verändert werden müssen.
Sogenannte „Inspirationsaufträge“ helfen, einen schnelleren Einstieg in die konkrete Planung zu finden. Dabei handelt es sich um speziell erstellte Raumsituationen, die als definierte Typen zuvor angelegt wurden oder sich aus gelungenen Kundenaufträgen ergeben. Im Dialog mit dem Kunden wird ein „Inspirationsauftrag“ ausgewählt, der dann der individuellen Raumsituation des Kunden angepasst werden muss. Das Planungsergebnis lässt sich jederzeit kalkulieren und als Angebot ausgeben. (jn)
imos AG
32052 Herford
Halle 11.1, Stand 120
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