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Community Management: So geht's! Social-Media-Tipp fürs Handwerk

BM-Serie, Tipp 6: Der Social-Media-Tipp des Monats
Community Management

7. Februar 2022

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Wer auf Social Media präsent ist, sollte regelmäßig in sein Postfach schauen. Denn Follower schätzen es, auf ihre Fragen und Rückmeldungen zügige und hilfreiche Antworten zu bekommen.
Fotos: Agentur SchillerHof

Community Management: Wer auf Social Media präsent ist, sollte regelmäßig in sein Postfach schauen. Denn Follower schätzen es, auf ihre Fragen und Rückmeldungen zügige und hilfreiche Antworten zu bekommen.

Im Kommentarbereich unter Social-Media-Posts: Hier posten Follower ihre Reaktionen und tauschen sich auch gleich untereinander aus.

Community Management: Interessante Stories, Umfragen und individuelle Antworten auf Kommentare stärken die Bindung. Der stete Austausch auf Augenhöhe sorgt für engagierte Follower.

Wir zeigen, wie Community Management auf Social Media dabei hilft, Kontakte aufrechtzuerhalten und dabei wertvolle Rückmeldungen zum eigenen Angebot zu bekommen. Die Grundlage von Social Media ist ein Geben und Nehmen, welches für beide Seiten gewinnbringend ist: Wer seinen Followern Mehrwert bietet und ansprechbar bleibt, baut sich eine zuverlässige Gemeinschaft

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BM online 02|2022

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