Interessante Wege zur Vermarktung von individuellen Möbeln aus Tischlerhand beschreitet das System ,InMODe’. Mit einer einfach zu bedienenden Internet-Anwendung können Tischlerei-Kunden ihre individuellen Möbelstücke selbst gestalten und anschließend direkt in Auftrag geben. Das System wurde von einem Konsortium unter der Regie des IT-Dienstleisters ,cube’ konzipiert und umgesetzt und wird mit Mitteln des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi) gefördert.
Der AutorBernhard Schneider, cube-Geschäftsführer, 67295 BolandenKontakt: Tel 0 63 52/75 37 25 www.inmode.org oder www.inmode.org
InMODe steht für ,Integrated Manufacturing On Demand’ und bedeutet übersetzt eine integrierte Fertigung nach Wunsch und Anforderung des Kunden. Das System fördert mit Hilfe des Internets die Kommunikation zwischen Tischlereibetrieben und ihren Kunden und lässt sich in jede beliebige Internet-Präsenz einbauen.
InMODe hat seinen Ursprung in einem Konferenztisch, den das IT-Unternehmen cube bei der Tischlerei Holzmann & Stoll (www.holzmann-stoll.de) aus Kirchheimbolanden in Auftrag gab. Dieser Tisch sollte einen Kontrast zum Namen des Unternehmens (cube, engl. “Würfel”) bilden und keinerlei Ecken aufweisen. Basis des Auftrags waren also die Aussagen der drei Gesellschafter, der Tisch solle “irgendwie organisch” geformt sein, “die Tischbeine aus Metall” und zum vorhandenen Mobiliar in Buche passen. Zur Präzisierung des Auftrags diente eine im Handumdrehen erstellte 10 cm² große Skizze auf einem DIN A4 Papier.
Nach ca. vier Wochen Ungewissheit erfolgte die Lieferung und gleichzeitig eine Überraschung: So also sieht der Konferenztisch aus. Bislang hatte ja jeder der vier an der Auftragsvergabe Beteiligten seine eigene Vorstellung dieses Tisches. Gemeinsam entstand in der Folge die Idee zur Realisierung eines Werkzeugs im Internet, das es dem Kunden des Tischlers auf einfache Weise ermöglicht, seine Möbelideen in Bilder umzusetzen. Aus dieser Idee wurde durch die Arbeit des Konsortiums und mit Unterstützung des BMWi das System InMODe geschaffen.
Online-Planung von individuellen Möbeln
Tischler, die mit InMODe arbeiten, stellen auf ihrer Homepage eine Konstruktionsoberfläche für Möbelunikate bereit, die ohne besondere Fachkenntnisse von seinen Kunden bedient werden kann. Die vom Kunden entworfenen Möbel werden in fotorealistischer 3D-Qualität dargestellt. Gleichzeitig erfolgt eine Preisberechnung. Kunden können sich mit dem System also im wahrsten Sinne des Wortes ein Bild über ,ihr’ Wunsch-Möbelstück machen. Auf diese Weise können die oft zeitintensiven Beratungsgespräche sowie An- und Abfahrten entfallen. Gleichzeitig überwinden Tischlereien mit InMODe bestehende geografische Marktgrenzen.
Für den Kunden bedeutet InMODe in erster Linie die Sicherheit über Aussehen, Beschaffenheit und Preis des fertigen Möbelstücks. Darüber hinaus ermöglicht das System dem Kunden eine zeitliche Unabhängigkeit bei der Umsetzung seiner Ideen.
Der Konstruktionsprozess beginnt mit der Auswahl der gewünschten Möbelart und eines Möbelstils, z. B. eines Tisches. Dieser wird zunächst mit voreingestellten Grundmaßen fotorealistisch dargestellt. Nun passt der Kunde die Grundmaße des Tisches sowie die Holzart seinen Wünschen an.
Er ist nicht an eine bestimmte Tischform gebunden, sondern kann dem Möbelstück mit wenigen Mausklicks seine Wunschform verpassen. Hierzu enthält InMODe eine integrierte Freiform-Funktion in 2D-Darstellung, die eine intuitive Bedienung erlaubt. Durch die im Hintergrund laufende Kalkulation zeigt InMODe dem Kunden jederzeit den aktuellen Endpreis seines individuellen Tisches an.
Eine flexible Kameraführung ermöglicht die Ansicht des Möbelunikats aus verschiedenen Abständen und Blickwinkeln. Der Kunde kann seine Konstruktionsdaten abspeichern und so sein Möbelunikat auch in mehreren Sitzungen planen. Entspricht der Entwurf schließlich den Vorstellungen des Kunden, kann er das gewünschte Möbelstück direkt online bei seinem Tischler bestellen. InMODe bestätigt automatisch den Eingang der Bestellung. Der Tischlerei-Betrieb erhält darauf hin die zur Anfertigung des Möbelstücks notwendigen Werkpläne sowie eine Stückliste.
Das System berücksichtigt automatisch Toleranzgrenzen, darüber hinaus ist vor Auftragsannahme eine Sichtprüfung durch einen Tischlermeister vorgesehen. Nach erfolgter Prüfung erstellt das System eine Auftragbestätigung, die dem Kunden aus Gründen der Rechtswirksamkeit per Post zugestellt wird. Neben Werkplänen und Stücklisten können zusätzliche Daten zur Ansteuerung von CNC-Maschinen ausgegeben werden. Auch eine Schnittstelle zur Daten-Übernahme und Weiterverarbeitung in CAD-Anwendungen steht zur Verfügung.
Zur Vermeidung von Mitnahmeeffekten sowie zum Schutz der anbietenden Tischlereien vor unlauterer Konkurrenz erhält der Kunde selbst keinerlei Konstruktionsunterlagen. Diese gehen ausschließlich dem Tischlereibetrieb zu.
Vorteile für Tischler-und Schreinerbetriebe
Der Einsatz von InMODe vereinfacht dem Tischlereibetrieb die technische und stilistische Beratung seiner Kunden. Alle für ein Angebot notwendigen Daten wie z. B. Stundensätze und Materialpreise können hinterlegt werden. Das jeweilige betriebspezifische Möbelprogramm lässt sich über ein gesondertes Formelsystem erfassen und in fotorealistischen Grafiken darstellen.
Die Einrichtung des Systems kann durch den Anbieter cube oder nach entsprechender Einweisung und Schulung auch durch das Personal der Tischlerei selbst erfolgen.
Die Anfertigung der Möbel geschieht entsprechend den betrieblichen Gegebenheiten im Tischlereibetrieb. InMODe unterstützt sowohl die Fertigung in konventioneller Weise als auch den Einsatz moderner Fertigungstechnologien wie beispielsweise CNC-Bearbeitungszentren.
Zusätzliche Chancen durch Kooperation
InMODe wurde für kleine und mittlere Handwerksbetriebe konzipiert, die mit Hilfe des Internet ihre Marktchancen verbessern wollen. Die Beteiligung am InMODe-Kooperationsmodell bietet interessierten Tischlereien zusätzliche Absatzchancen. Neben Werbe- und PR-Maßnahmen für die eingetragene Marke InMODe erhalten die Kooperationspartner eine Ausstellungsfläche in einer Online-Galerie. Hier können sie Interessenten und Kunden ihre Arbeit und ihr Unternehmen im Internet präsentieren.
Die Online-Galerie wird in ein InMODe-Portal eingebettet, das für Tischlereien einen zusätzlichen Absatzkanal darstellt. In naher Zukunft können über das Portal zusätzlich Adress- und Bonitätsüberprüfungen durchgeführt werden.
Kooperationspartner erhalten umfassende Beratung und Unterstützung bei der Einführung des Systems und beim Einsatz des Internets in ihrem Betrieb.
InMODe fördert darüber hinaus aktiv Kooperationen zwischen den einzelnen Tischlereibetrieben, z. B. bei der Nutzung von CNC-Maschinen oder dem Bezug von Halbfertigerzeugnissen.
Einfache Technik: Internetzugang reicht
Der Tischlerei-Kunde benötigt für die Bedienung von InMODe lediglich einen Internetzugang. Zusatzprogramme sind hier nicht erforderlich. Das System InMODe wird auf einem zentralen Internet-Server betrieben und kann prinzipiell in jede beliebige Homepage eingebunden werden. Die Wartung und Betreuung des Systems sowie dessen Einbindung in bestehende oder neue Homepages werden durch cube übernommen. o
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