Weihnachtsgruß, Einladung oder Ankündigung einer Rabattaktion – die direkte Ansprache von Kunden oder Lieferanten ist mit der Tischlersoftware Forma komfortabel realisierbar. Aus den Stammdaten heraus erstellt der Anwender mit wenigen Klicks einen Serienbrief. Durch das Einfügen von Platzhaltern in den Text, z. B. für Name und Adresse, ist der Brief individuell auf den Empfänger zugeschnitten. Dabei sind alle Felder des Kundenstamms automatisch als Variable verfügbar. Mithilfe einer Direktansicht lässt sich überprüfen, ob die persönlichen Kundendaten im Dokument korrekt dargestellt werden. Um das Mailing ansprechend zu gestalten, kann der Anwender u. a. verschiedene Schriftarten, -größen und -farben wählen, Textblöcke einrücken oder zentrieren.
Im nächsten Schritt wird festgelegt, an welchen Personenkreis der Brief verschickt werden soll. Der Anwender hat dabei die Wahl zwischen individuell erstellten Gruppen. Hat er beispielsweise im Kundenstamm seine Kunden den Gruppen „Privatkunde“, „Firmenkunde“ und „Öffentliche Hand“ zugeordnet, kann er sein Mailing an jede dieser Gruppen adressieren. Einzelne Kunden lassen sich zusätzlich von Hand hinzufügen oder aus dem Verteiler entfernen. Forma erlaubt die Definition beliebig vieler Gruppen für eine zielgenaue Selektion der Daten für jeden Bedarf.
Schließlich werden die personalisierten Serienbriefe entweder ausgedruckt oder – sofern der Anwender über eine zusätzliche Fax-Software verfügt – direkt aus der Branchenlösung versendet. Alternativ ist bei Nutzung eines Microsoft E-Mail-Programms auch der Versand als Serien-E-Mail aus Forma möglich.
Sander & Doll AG
42853 Remscheid
Teilen:
