Marketing, neue Medien und ein Positionspapier des Tarifausschusses für die grundlegende Neugestaltung der Arbeitsverhältnisse im Schreinerhandwerk standen im Mittelpunkt der Obermeister-Tagung des Landesverbandes Holz + Kunststoff Baden-Württemberg, der am 18. und 19. Juni 1999 in der oberschwäbischen Stadt Isny stattfand.
Anstelle des zurückgetretenen Landesinnungsmeisters Manfred Schneider hatte sein bisheriger Stellvertreter Kurt Wolf die Leitung der Obermeistertagung übernommen.
Dieser betonte in seiner Begrüßungsansprache, das der Verband sich mehr um das Schicksal der kleinen Betriebe kümmern müsse. Er rief die 60 Tagungsgäste dazu auf, den ruinösen Preiswettbewerb zu beenden. Nur ein kostendeckender Stundenverrechnungssatz könne die Existenz der Betriebe auf Dauer sichern.
Eine wichtige Aufgabe des Verbandes sieht Wolf darin, Wissen in den Bereichen Marketing und Werbung zu vermitteln. Kundenorientierung bilde auch im Handwerksunternehmen den Schlüssel zum Erfolg, glaubt Wolf.
Verhandlungstechniken, aktives Zuhören und die richtige innere Einstellung gehören nach Meinung von Management-Trainer Karl-Heinz Vossenkuhl zum Rüstzeug des erfolgreichen Verkäufers. Vossenkuhl erklärte den Zuhörern an Hand von alltäglichen Situationen, wie ein Verkäufer die Kaufsignale des Kunden richtig versteht und Einwänden begegnet.
Mit großem Interesse folgten die Zuhörer dem Vortrag des Beraters für Technik und Umweltschutz Tobias Schellenberger zum Thema Internet. Immer mehr Handwerksbetriebe erkennen die Chancen der neuen Technologie. Speziell für seine Mitgliedsbetriebe hat der Landesverband ‘Paketlösungen’ entwickelt. Das Angebot umfaßt die Seitengestaltung, eine eigene Adresse und die Serververwaltung zu monatlichen Festpreisen ab 29,- DM. Die Domain des Landesverbandes „www.schreiner-bw.de“, seit Oktober 1998 im WWW, wird monatlich von 600 bis 800 Interessenten besucht.
Gesucht werden kann regional oder überregional nach Suchbegriffen wie z.B. „Küche“ oder „CNC-Bearbeitung“. Der Eintrag in die ‘Schreinersuchmaschine’ ist für Mitgliedsbetriebe kostenlos.
Neue Wege beschreitet der Landesverband auch im Tarifwesen. Der Vorsitzende des Tarifausschusses, Gerhard Fischer, und der Geschäftsführer des Landesverbandes, Thomas von Åkerman, stellten die ‘Rahmenbedingungen für Arbeitsverhältnisse’ vor. Das Positionspapier, das den bestehenden Manteltarifvertrag ersetzen soll, sieht für leistungsorientierte Mitarbeiter finanzielle Anreize vor. Die vorgesehene Jahresarbeitszeitregelung ermöglicht dem Unternehmer, flexibel auf saisonale oder konjunkturelle Nachfrageschwankungen zu reagieren. Die Vorschläge stießen bei den anwesenden Obermeistern auf große Zustimmung. n
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