Zum Abschluss unserer kleinen Serie „Als Handwerker erfolgreich beim Kunden auftreten“ verlosen wir fünf Bildratgeber von Umberta Andrea Simonis. Machen Sie mit! Per E-Mail unter dem Stichwort „Verlosung BM“ mit Angabe von Name und vollständiger Adresse an bm.redaktion@konradin.de. Einsendeschluss ist der 31. Juli 2007. Wir wünschen Ihnen viel Glück!
Das Buch: Umberta Andrea Simonis gibt Handwerkern mit ihrem ersten Bildratgeber „Als Handwerker erfolgreich beim Kunden auftreten“ ein Werkzeug an die Hand, mit dem sich Handwerker in Sekundenschnelle Tag für Tag fit im Umgang mit Kunden machen. Was man als Handwerker beim Kunden unbedingt vermeiden sollte und was besonders gut ankommt, hat die Autorin plakativ und eingängig auf 64 Seiten mit Hilfe von 67 Fotografien aus der Praxis verpackt. Der Ratgeber für unterwegs kostet 14,80 Euro und ist zu bestellen unter
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