Aber wie kann man qualitativ hochwertige Möbel erkennen? Der “Ratgeber Möbelkauf” der Stiftung Warentest liefert die nötigen Kenntnisse, welche Materialien wofür geeignet sind, wie sie verarbeitet sein müssen und welchen Pflegeaufwand sie erfordern. Die Broschüre mit vielen Tipps und Checklisten ist für den Endverbraucher gedacht, kann jedoch Schreinern als Ideengeber für die Verkaufsargumentation dienen.
Breiten Raum nehmen die Verbraucherrechte ein: Wie ein rechtsgültiger Kaufvertrag ohne Hintertürchen für den Händler auszusehen hat und wie man als Kunde bei Reklamationen richtig vorgeht. Musterbriefe und eine ausführliche Material- und Warenkunde schließen sich an.
Der “Ratgeber Möbelkauf” ist für 18,00 DM im Zeitschriftenhandel erhältlich oder kann direkt bei Stiftung Warentest, Vertrieb, Postfach 81 06 60, 70523 Stuttgart, Tel 0 18 05/00 24 67 (24 Pfennig pro Minute), Fax ~/00 24 68 oder unter www.stiftung-warentest.de bestellt werden. o
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