Die Pilkington Flachglas, Gelsenkirchen, hat den Vertrieb Basisglas/Halbzeuge Deutschland als integrierten Bestandteil der europäischen Konzernstruktur neu organisiert: Seit September ‘99 gliedert er sich in die Bereiche internationale? nationale und Lizenzkunden. „Jeder Kunde soll ohne Umwege optimal nach seinen Bedürfnissen bedient werden, wobei ihm natürlich unser gesamtes Leistungsspektrum zur Verfügung steht“, betont Frank Paßmann, neuer Leiter des Bereiches Vertrieb und operatives Marketing Basisglas/Halbzeuge. „Alle Kunden erwarten ein Höchstmaß an Lieferfähigkeit und Service – aber abgestimmt auf ihre individuellen Anforderungen. Daher tragen wir mit der Neuorganisation unserer Vertriebsaktivitäten im Bereich Basisglas/Halbzeuge den unterschiedlichen Ansprüchen der verschiedenen Kundengruppen sehr gut Rechnung“, erläutert er weiter. Sämtliche Beratungs- und Serviceleistungen sind nunmehr auf die Besonderheiten und Produkt-Besonderheiten der einzelnen Kundengruppen gezielt abgestimmt und ausgerichtet. o
Teilen:
