Die Profine Group geht mit ihrer neuen Tochter Profine Esolutions GmbH beim Thema Digitalisierung für Fensterbau und Handel voran. Bereits zwei Softwareprodukte hat das Unternehmen aktuell für die Branche entwickelt: „Framework“, eine App für Beratung, Aufmaß und Angebot, sowie die Seite „Fensterkauf.com“, über die Endkunden mit wenigen Klicks zu ihrem individuellen Angebot gelangen – ein sogenannter Lead-Generator zur Gewinnung von Kontakten für Fensterbauer und Händler.
Auf www.fensterkauf.com gibt der Kunde an, ob es sich um neue Fenster oder Türen, eine Reparaturanfrage oder um ein Gegenangebot zum Vergleich handelt. Das System verbindet ihn und den Fensterbauer dann mithilfe eines Algorithmus automatisch. Der große Vorteil für den Endkunden ist es, innerhalb kürzester Zeit Kontakt zu einem passenden Fachbetrieb zu erhalten, während sich die Fensterbauer Marketing und Aufwand in der Kundenansprache sparen.
Bei dem Kundenberatungstool „Framework“ können Fensterbaufachbetriebe und der Fensterhandel digital das Aufmaß beim Kunden vornehmen. Das Besondere dabei: Das System unterstützt den Vertriebsmitarbeiter aktiv in der Kundenberatung nach der Maxime „Verkaufen über Werte, nicht über Preise“.
Damit wird der Wunsch nach einer außergewöhnlichen Verkaufsberatung mit der Möglichkeit des Mehrumsatzes kombiniert: Endkundenanfragen nach beispielsweise Wärmedämmung können um das Thema Sicherheit durch spezielle Beschläge oder Scheiben mit einem Klick ergänzt werden. Der Kunde erhält damit eine gründliche und umfassende Beratung – und der Vertriebsmitarbeiter hat die Möglichkeit, Mehrverkäufe zu generieren. Ein weiterer Vorteil des Tools ist es, online wie offline voll funktionsfähig zu sein. Denn oftmals sind die Vertriebsmitarbeiter unserer Kunden an Orten unterwegs, an denen keine Netzabdeckung herrscht. Deshalb wurde die App so geschaffen, dass sie auch offline vollständig funktioniert. Unter www.profine-esolutions.com können Kunden der Profine Group „Framework“ downloaden und sich kostenfrei zur Nutzung anmelden. (sk)
Profine GmbH
53840 Troisdorf
