Ab sofort bietet Würth einen besonders schnellen Lieferservice an. Kunden können sich Produkte bereits am Tag der Bestellung an ihre Wunschadresse liefern lassen. Mit seinem bundesweit verfügbaren „Sofort-Service“ erweitert das Unternehmen sein Dienstleistungsangebot um einen neuen Baustein.
„Das neue Konzept richtet sich an alle Kunden, die Produkte schnell und kurzfristig vor Ort brauchen“, erklärt Bernd Herrmann, Mitglied der Geschäftsleitung der Adolf Würth GmbH & Co. KG. „Zum Beispiel, wenn der Handwerker wegen eines aufgetauchten Problems mehr Material benötigt als ursprünglich angenommen oder wenn er merkt, dass ihm auf dem Bau oder in der Werkstatt die Schrauben unerwartet ausgehen.“
Dank des Würth Sofort-Service muss der Kunde seinen Arbeitsplatz nicht verlassen, um für Nachschub zu sorgen, sondern kann die gewünschten Produkte mit dem Smartphone über die Würth App oder telefonisch über eine Würth Niederlassung anfordern. Bestellt man morgens bis 9 Uhr, erhält man die Ware bis 12 Uhr; bestellt man bis 12 Uhr, wird die Ware bis 15 Uhr geliefert.
Möglich wird dieser Service durch ein engmaschiges Niederlassungsnetz mit mehr als 400 Standorten. Die taggleiche Lieferung ist im Umkreis von 30 km um die jeweilige Verkaufsniederlassung und für alle Produkte möglich, die in der Niederlassung vorrätig sind. Die Auslieferung erfolgt hauptsächlich über Kurierdienste vor Ort. (mh/ Quelle: Würth)
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