Ein Verbundprojekt zur „Stärkung der Dienstleistungskompetenz im Handwerk“ ist im Rahmen der „Zukunftsoffensive Junge Generation“ vom Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg in Auftrag gegeben worden. Innerhalb dieses Projektes sollen Dienstleistungskompetenzen in Kleinbetrieben des Handwerks aufgedeckt, entwickelt und weiterentwickelt werden. Gefordert sind vielfältige Kompetenzen in den Bereichen Produktion, Organisation, Technologie, Personalmanagement und Marketing, die mit traditionellen Strategien allein nicht mehr zu bewältigen sind. So sind beispielsweise Kooperationen ein Thema.
Beteiligt sind der baden-württembergische Handwerkstag, Handwerkskammern und zehn Handwerksbetriebe aus Baden-Württemberg sowie die bearbeitenden Institute Fraunhofer-IAO und itb.
Als Projektergebnis wird erwartet, daß das Dienstleistungsumfeld der Unternehmen verbessert wird und komplexe Dienstleistungen von Unternehmensverbünden effizient erbracht werden können. n
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