Einkaufen diente früher ausschließlich zur reinen Deckung eines nötigen Bedarfs. Im Laufe der Zeit hat sich diese Funktion geändert und so heißt es heute nicht Bedürfnisse decken, sondern Bedürfnisse wecken. Eine wichtige Rolle bei diese Aufgabe kommt dabei dem Ladenbau zu, der nicht nur Innenausbau sein darf, sondern Kaufreize vermitteln soll und muß. Ein schönes Beispiel für gute Kundenführung und Kundenwerbung zeigt das hier vorgestellte Optikergeschäft.
Das Optiker-Fachgeschäft liegt in einer gut frequentierten Lage in der Hanauer Fußgängerzone. Im Erd-geschoss sind die Bereiche Brillen und Sonnenbrillen platziert. Die Einmessgeräte befinden sich in einem Nebenraum. Durch ein Treppenhaus am Ende des Ladens gelangt man in das erste Stockwerk, wo das Kontaktlinsenstudio und die Werkstatt untergebracht sind.
Die Einrichtung des Erdgeschosses ist 6 Jahre alt und sollte modernisiert werden. Der Besitzer wünscht, dass die hochwertigen und designorientierten Markenbrillen und Zusatzprodukte sich durch eine ansprechende Präsentation und zeitgemäße Möblierung des Ladens eine deutliche Abgrenzung zum Wettbewerb darstellen sollen. Zudem war durch die stark gestiegene Kundenfrequenz eine Erweiterung, von bisher zwei, auf drei Beratungsplätze erforderlich. Auch war eine klare Gliederung der Bereiche Sonnenbrillen und Augenoptik erwünscht.
Das Konzept
Ein segmentbogenförmiger Weg – mit einem Belag aus spaltrauen Portoschieferplatten – zieht sich vom Eingang zum Treppenhaus hin und verjüngt keilförmig nach hinten. Der Weg setzt einen ansprechenden Kontrast zu dem geöltem Eichenparkett und unterteilt den Laden in die Bereiche Sonnenbrillen und Augenoptik. Gleichzeitig ist er Leitweg zum Kontaktlinsenstudio. Die Keilform unterstützt die optische Täuschung und so gewinnt der Raum noch mehr Tiefe.
Die Verkaufstheke in Ahorn mit Kasse, PC, EC-Cash etc. liegt L-förmig an der linken Seite des Pfades an und nimmt dessen Radius auf. Der Bereich Sonnenbrillen liegt links von der Kasse und ist gut einzusehen. Die Brillen werden auf abschließ-baren Edelstahlträgern präsentiert. Die Träger sind an roll-baren Containern mit je acht Schubkästen befestigt. Zum Schaufenster hin können die Wände der Rollcontainer durch ein Rastersystem individuell dekoriert werden.
Auf der rechten Seite des Fachgeschäftes befinden sich drei Beratungsplätze mit je zwei Kundensitzplätzen und PC. Die Tische sind als Gegenpol zum geschwungen Leitweg kubisch gehalten und stehen rechtwinklig zur Wand. Die komplette EDV-Verkabelung wird durch die Tischfüße geführt. Die extrem flachen Rechner sind in der als Hohlkonstruktion ausgeführten Tischplatte untergebracht. Somit ist die gesamte EDV unsichtbar, lediglich Flachbildschirm, Tastatur und Maus sind zu sehen.
An der rechten Seite hinter den Beratungsplätzen ist eine Einbauwand mit achtzig Schub-kästen mit Brilleneinteilungen. Über den Schubkästen befindet sich eine bordeauxfarbene Präsentationswand mit mattierten Glasböden und Lochrastersystem. In der Breite wird die Einbauwand durch eine weiße Säule mit drei beleuchteten Nussbaum-Schaukästen unterteilt.
Wie auf der linken Seite befinden sich auch im rechten Schaufenster Container mit Schubkästen und beidseitigen Präsentationsmöglichkeiten.
Die Eingangsrückwand hinter der Verkaufstheke ist im unteren Bereich mit Schubkästen und Türen ausgestattet. Eine groß-flächige, hinterleuchtete Blende in der oberen Hälfte ist mit Schaukästen in Nussbaum unterteilt.
Zwei Vitrinen in Nussbaum mit abschließbaren Glastüren und eine bordeauxrote Präsentationswand am Ende des Leitweges runden das Bild der Möblierung ab und unterstreichen den hochwertigen Auftritt.
Eine Aktionsfläche im vorderen rechten Schaufenster bietet die Möglichkeit kooperierender Marketingmaßnahmen mit Fachgeschäften aus dem Textilbereich. Schaufensterpuppen mit der “Brille des Monats” können auf entsprechenden Würfeln dekoriert werden.
Die Materialien der Möbel sind in Ahorn, Nussbaum, Weiß, Bordeaux, Edelstahl und mattiertem Glas gewählt. Sie bilden spannungsreiche Kontraste und verbinden sich mit den Bodenbelägen zu einer harmonischen Ganzheit. o
Entwurf, Planung und Ausführung:
Tom Köhler, Wohndesign, 63571 Gelnhausen
Fotos:
Merz Fotografie,
36396 Steinau
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