Der Tischler-Fachverband Nordrhein-Westfalen veranstaltet am 24. Juni 2003 eine Fachtagung „Marketing & Multimedia“ in Lünen. Die Themen: Tipps, wie Tischlerbetriebe Internet und E-Mail effizient nutzen können, gibt das neue Multimedia-Handbuch. Das vom Tischler-Fachverband NRW herausgegebene Loseblattwerk (inkl. CD-Rom) wird auf der Tagung erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt. Präsentiert wird außerdem die neue E-Commerce-Software DIBS. Mit Hilfe dieses Werkzeugs können Betriebe ihr elektronisches Bestellwesen optimieren und die Kontakte zu den Lieferanten intensivieren. Unternehmensberater W. P. Flender (Ratio-Partner GmbH, Karlsruhe) erklärt, wie durch eine stärkere Dienstleistungsorientierung vorhandene Kunden aktiviert und Neukunden gewonnen werden können. Wilhelm Hermes (hermes gmbh, Münster) wird aufzeigen, wie neue Märkte durch Handel zu erschließen sind. Erfolgreiche Beispiele aus dem Tischlerhandwerk für Handel sowie den Bereich „Showroom“ werden drei Betriebsinhaber vorstellen. Begleitende Ausstellungen und Präsentationen (z. B. möbel marke tischlernrw) sowie Podiumsdiskussion runden das Programm ab.
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