Das Kundenzentrum der Velux GmbH in Hamburg ist im März eingeweiht worden. Mit den vier Pyramidendächern des Gebäudes setzt der Marktführer für Dachwohnfenster-Systeme auch architektonisch Maßstäbe.
Velux will sich zukünftig noch konsequenter am Kunden orientieren. Der Neubau bietet hierzu die notwendige Infrastruktur: Sämtliche Service-Abteilungen, die bisher auf drei Standorte verteilt waren, sind jetzt zusammengeführt. Der Bau beherbergt außerdem ein Dachausbau-Beratungszentrum für Bauherren, Architekten und Fachhandwerker. Mit einem neuen Servicekonzept sollen Bestellwege und Kundenberatung optimiert werden. n
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