Bauherren haben hohe Ansprüche, wenn sie über den Kauf neuer Türen nachdenken. Sie sollen den Raum aufwerten und perfekt zum Stil der Wohnung passen. Fachhändlern und Handwerkern fällt hier eine entscheidende Rolle als Berater zu. Um das Verkaufsgespräch den Handelspartnern zu erleichtern, stellt die Grauthoff Türengruppe ein neues Shopkonzept „Tür im Raum by Grauthoff“ zur Verfügung. Damit kann schnell und unkompliziert ein passendes Modell für den Kunden gefunden werden.
Bei dem Konzept stehen drei verschiedene Shopvarianten zur Verfügung, welche in Ausstellungsräumen integriert werden können. Beim großen Exklusiv-Shop handelt es sich um ein mehrere Quadratmeter großes Modul. Es beinhaltet 24 Türen, die sich einzeln herausziehen lassen.
Passend dazu sind acht Tapetenmuster, acht Bodenmuster sowie vier verschiedene Fußleisten verfügbar, die an der Tür angelegt bzw. angebracht werden können.
Mit nur wenigen Handgriffen wird eine vorstellbare Wohnraumsituation simuliert. Die spezifisch verarbeiteten Materialmuster (inklusive eines Tapetenbuchs mit über 60 empfohlenen Wandtapeten) zeigen auf kleinstem Raum die Wirkung von Boden, Wand und Fußleiste in Verbindung mit der Tür. Der Vorteil: Anstelle von digitalisierten Wohnräumen werden ausschließlich Muster im Original zur Beratung eingesetzt.
Das mit dem Shop – unter wissenschaftlicher Begleitung von Frau Professor Brigitte Scheufele, Studiendekanin Design an der Hochschule Reutlingen – entwickelte Beratungskonzept, ermöglicht eine systematische Herangehensweise im Gespräch mit den Bauherren.
Alle Produkte und Materialien wurden für den Shop gezielt ausgewählt. Dabei wird das preisaktive Produkt genauso fokussiert wie eine hochwertige Tür und kann den fünf Wohnwelten – Klassik Modern, Tradition, Trend, Klassik, Purismus – zugeordnet werden. „Daraus ist ein Rezeptbuch entstanden, in dem sich der Geschmack jedes Endkunden widerspiegelt“, erklärt Geschäftsführer Wolfgang Grauthoff.
Anhand dieser Unterstützung kann der Verkäufer vor Ort im Gespräch rasch den persönlichen Einrichtungsstil des Kunden erkennen und gezielt Empfehlungen zur Tür-, Wand- und Bodengestaltung abgeben. Dadurch wird höherwertiges Verkaufen ermöglicht.
Alternativ zum Exklusiv-Shop stehen auch ein kleinerer Kompakt-Shop mit 12 Innentüren und ein mobiler Shop zur Verfügung. Damit lässt sich das System größenunabhängig in allen bestehenden Ausstellungen anwenden. Die enge Zusammenarbeit mit den beiden Netzwerkpartnern – Firma Meister als Anbieter von Parkett- und Laminatböden sowie der Firma A.S.Creation als einer der größten deutschen Tapetenhersteller – ist dabei sehr wichtig. Zum Beispiel stehen über 60 ausgesuchte Tapeten nicht nur als Muster zur Verfügung, sondern können vom Endkunden direkt beim Händler bestellt werden, welcher wiederum in direkter Kooperation mit A.S. Creation steht. Es ergeben sich ganz neue Märkte und damit zusätzliche Renditen.
Die Grauthoff Kunden, die am Konzept „Tür im Raum“ teilnehmen, profitieren zusätzlich zum Shop von einem aussagekräftigen, umfangreichen Marketing-Paket. Außer dem Shop gehören dazu unter anderem eine personalisierte Homepage inklusive Verlinkung zur Grauthoff-Internetseite, eine intensive Schulung, ein benutzerfreundlicher Leitfaden zur Beratung am Shop, sowie eine darauf abgestimmte Katalogunterlage. Als besondere Leistung bietet das Unternehmen einen Aktualisierungs- service der Shops bis zum Jahr 2015.
Erstmalig auf der Messe BAU 2011 in München vorgestellt, ist mittlerweile bereits eine Vielzahl von Shops im Einsatz. Handel und Handwerk haben ihre persönlichen Vorteile dieser unkomplizierten Beratungsunterstützung erkannt. ■
Grauthoff Türengruppe GmbH
33397 Rietberg-Mastholte
Teilen:
