Zur Zustandserfassung, zur korrekten Schadenszuordnung aber auch zur Einschätzung des Fahrzeugwertes ergibt es Sinn, Tatsachen standardisiert aufzunehmen und als Daten abzuspeichern. Zustandsdokumentation gelingt aktuell entweder analog mit viel Zettelwirtschaft oder mit digitalen Insellösungen.
Da diese Prozesse weder durchgängig digital noch standardisiert vonstattengehen und Fehler provozieren, entwickelte das Hamburger
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BM online 04|2020