Ihr Kunde ruft an – doch keiner nimmt ab, bestenfalls geht der Anrufbeantworter an. Ihr Kunde schickt eine Mail – aber wann kommt die Antwort? Vielleicht findet der Kunde Ihre Homepage – aber findet er, was er sucht?
In dem Buch „Die Erreichbarkeitsfalle“ geht es um die zahlreichen technisch-organisatorischen Möglichkeiten der Telekommunikation. Jan de Vries zeigt Unternehmern, Führungskräften, Marketing- und Vertriebsleitern, aber auch IT-Managern, wie sie die Vielfalt moderner Kommunikationsmedien produktiv für ihr Geschäft nutzen können.
Die Erreichbarkeitsfalle von Jan de Vries – 244 Seiten, 14,3 x 22,5 cm, geb., 29,90 Euro, ISBN 3-89578-207-6, 2003, Publicis Corporate Publishing, Erlangen o
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Hobelbank am Straßenrand
