So wie seit mehr als 80 Jahren in der Industrie, so will der Klebstoffspezialist Jowat in nächster Zukunft auch im Bereich Handel-Handwerk eine führende Rolle übernehmen. Ein neues Vertriebskonzept, das vor allem auf ein hohes Maß an Serviceleistung und Kundennähe setzt, soll dieser Zielsetzung Rechnung tragen. – Ein innovatives, praxisbewährtes Klebstoffprogramm ist dafür die Basis.
Die Kompetenz, die die Jowat Lobers u. Frank GmbH & Co. KG, Detmold, tagtäglich im Bereich hochleistungsfähiger Industrieklebstoffe unter Beweis stellt, will das Detmolder Unternehmen nun auch auf die Anwendung im Tischler- und Schreinerhandwerk übertragen. Zu diesem Zweck wurde am Stammsitz in Detmold die Abteilung Handel und Handwerk gegründet und ein spezielles Händlerprogramm zusammengestellt, das aus über 20 Klebstoff- und Zusatzprodukten besteht. Hier partizipiert das Händlerprogramm von den Produkten des Industrieprogramms mit dem Jowat in vielen Anwendungsbereichen, wie Prokurist Ralf Nitschke, betont, “seit Jahrzehnten die Innovationsführerschaft hat: in den 80er Jahren durch die Einführung von HighSolid-Schaumpolsterklebern und PUR-Hotmelts, in den 90er Jahren durch neue Hochleistungs-Hotmelts und Dispersionen sowie die Super HighSolids – eine neue und besonders umweltfreundliche Generation von Lösemittel-Klebstoffen, durch deren Entwicklung der Lösemittelanteil von 60 auf 20 Prozent reduziert werden konnte.”
Mehr als 40 Prozent der TOP 20 Produkte des Unternehmens sind jünger als vier Jahre. Insgesamt liefert Jowat mehr als 400 verschiedene Klebestoffe.
Allein diese Aussage zeugt von der großen Innovationskraft des Unternehmens: Etwa 10 Prozent der 350 Mitarbeiter des Stammhauses in Detmold – weltweit beschäftigt die Jowat-Gruppe ca. 500 Mitarbeiter – sind in der Forschung und Entwicklung sowie in den anwendungstechnischen Abteilungen beschäftigt. Dementsprechend hoch sind die Investitionen. “In den Jahren 1999 und 2000 betrug die Investitionssumme annähernd 30 Mio. DM. In Zeitz haben wir z. B. innerhalb von zwei Jahren für 11 Mio. DM eine neue Fabrik gebaut”, so Ralf Nitschke.
Neue Sparte Handel-Handwerk
Nachdem sich Jowat in der Vergangenheit auf die Industrie konzentriert hatte, will man jetzt wieder verstärkt auch den Bereich Handel-Handwerk ansprechen.
Frank Schöckel, verantwortlich für den Bereich Handel und Handwerk im Hause Jowat, erläutert dazu Beweggründe:
“Das Kleben gewinnt als eine der rationellsten Verbindungstechniken, auch im Handwerk, ständig an Bedeutung und erobert sich neue Anwendungsgebiete. Gleichzeitig nimmt die Zahl der Werkstoffe, die es zu verbinden gilt, so wie auch die Maschinentechnik, in einem rasanten Tempo zu. Neue Verfahren und Geräte zur Verarbeitung der Klebstoffe werden entwickelt.
Wir wollen deshalb unser Know-how, das wir in der Holz verarbeitenden Industrie haben, auch den Betrieben des Tischler- und Schreinerhandwerks zur Verfügung stellen.” Und Ralf Nitschke ergänzt: “Wir mussten das Industriegeschäft vom Handelsgeschäft auch deshalb trennen, weil in der anwendungstechnischen Beratung spezielle Rezepturen wegen notwendiger Produktionsmengen nur für die Industrie umsetzbar sind.”
Mitte des Jahres 2001 wurde begonnen, das Händlerprogramm zusammenzustellen und die notwendigen Unterlagen zu erarbeiten.
Nicole Fellmann, die für den Verkauf zuständig ist, sieht die weitere Entwicklung positiv: “Derzeit sind wir dabei, kompetente Vertriebspartner bundesweit zu suchen.” Etwa 60 Handelspartner, so ihre Vorstellung, sollten letztlich die Handwerksbetriebe mit den Jowat-Klebstoffprodukten beliefern.
“Wie wollen dem Tischler und Schreiner Problemlösungen bieten, ihm beratend zur Seite stehen. Ihm qualitätssteigernde Anwendungsmöglichkeiten und rationelle fertigungstechnische Lösungen aufzeigen, die ihn dazu befähigen, wettbewerbsfähiger am Markt zu agieren”, unterstreicht Frank Schöckel.
Ein intensives Schulungsprogramm soll den Händler autorisieren, den Verarbeiter kompetent beraten zu können. Darüber hinaus steht auch das anwendungstechnische Jowat-Beratungsteam zur Verfügung. Auch das gehört neben schneller Lieferzeit und hoher Produktivität zu den acht Jowat-Leitlinien, in denen es im ersten Punkt heißt:
“Unsere Kunden sind die wichtigste Bezugsgröße unserer täglichen Arbeit. Es ist unsere Aufgabe, ihre Wünsche effizient zu erfüllen und komplette Problemlösungen zu bieten. Dabei sind absolute Kundenorientierung und -nähe für uns selbstverständlich.” Peter Nagel
Zum Produkt-Gesamtprogramm gehören:
Dispersionsklebstoffe
Schmelzklebstoffe konventionell
lösemittelhaltige Klebstoffe
PUR-Schmelzklebstoffe 1K und 2K (feuchtigkeitsvernetzend)
APAO-Schmelzklebstoffe (feuchtigkeitsvernetzend)
1K- und 2K-PU-Klebstoffe und PU-Prepolymere; Haftklebstoffe/PSA
Andere Klebstoffe (Harnstoffharz, Cyanoacrylat Casein, 2K-Epoxydharz u.a.)
Spezialprodukte (Haftvermittler,
Trennmittel, Reiniger, Verdünnungen, Handwaschpaste u. a.)
Zum Produktprogramm
Handel-Handwerk gehören:
Universelle D2/D3/D4-Klebstoffe; Super Schnellbinder; Super Lackleim; Universeller Flächenleim; Füllstofffreier und gefüllter Kanten-Schmelzklebstoff; Kanten-Schmelzklebstoff; Reaktiver-Kanten-Schmelzklebstoff; Einkomponentiger PUR- Klebstoff; Kontaktkleber; einseitig und zweiseitig aufzutragende Lösemittelkleber; Sekundenklebstoff; pulverförmiger Harnstoffharzleim; Spezialverdünnung; Trenn- und Gleitmittel sowie Handwaschpaste
Jowat im Kurzporträt
Die Gründung des Unternehmens Jowat Lobers & Co. KG geht auf das Jahr 1919 zurück. Heute werden in Deutschland ca. 350 und weltweit ca. 500 Mitarbeiter beschäftigt, der Umsatz beträgt insgesamt ca. 150 Mio. EUR.
Die Entwicklung und Produktion neuer innovativer Klebstoffe ist die besondere Stärke des Unternehmens, wobei die Produkte in mehr als 60 Ländern der Erde exportiert werden. Produziert wird in Detmold und Zeitz.
Tochterfirmen sind:
Casanin AG, Buchrain (LU)/CH
Jowat Corporation, High Point/USA
Jowat Italia s.r.I., Mazzo di Rho/I
Jowat Nederland B.V., Fleringen/NL
Jowat Polska, Sady k Poznania/PL
Jowat France sarl, Holtzheim/F
Jowat Malaysia, Balakong/MY
Jowat Thailand, Bangkok/TH, und
Jowat UK, Stafford/GB
Der Vertrieb erfolgt in Deutschland und den anderen europäischen Staaten durch den eigenen Außendienst und weltweit durch Exklusiv-händler, Agenten und Lizenznehmer.
Jowat Lobers u. Frank GmbH & Co. KG
32709 Detmold
Tel 0 53 21/7 49-0
Fax ~/7 49-1 05, www.jowat.de o
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