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Alle Vorgänge im Griff

Würth will Verwaltungsprozesse im Handwerk mit der neuen Plattform Towio einfach digitalisieren
Alle Vorgänge im Griff

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Bei Nutzung aller Funktionen der neuen Plattform Towio sollen Handwerksbetriebe im Prinzip einen durchgängig papierlosen Verwaltungsprozess etablieren können. Foto: Würth
Mit der Freischaltung von Towio hat laut Würth im Handwerk eine neue Ära begonnen: Mit dieser digitalen Plattform sollen sich alle wesentlichen Verwaltungsprozesse in Handwerksbetrieben digitalisieren und somit deutlich effizienter durchführen lassen.

Mit Towio soll zudem das Management von Gefahrstoffen und persönlicher Schutzausrüstung sowie die Verwaltung von Betriebsmitteln einschließlich Terminüberwachung von Sicherheitsprüfungen realisierbar sein. Bei Nutzung aller Funktionen können laut den Künzelsauern Handwerksbetriebe im Prinzip einen durchgängig papierlosen Verwaltungsprozess etablieren. Weiterer Vorteil: Der Zugang zu der digitalen Plattform kann wahlweise vom Schreibtisch aus mit dem PC bzw. Laptop oder mit einem mobilen Endgerät wie Tablet oder Smartphone direkt von der Baustelle oder beim Kunden vor Ort erfolgen.

Anpassbarer Funktionsumfang

Die digitale Plattform ist modular aufgebaut, sodass der Funktionsumfang dank der aktuell insgesamt 22 verfügbaren Erweiterungen problemlos und hochflexibel den jeweiligen unternehmensspezifischen Anforderungen angepasst werden kann. Bei entsprechender Konfiguration lässt sich mit dem System der gesamte Zyklus eines Auftrags abbilden – von der Angebotserstellung und dem Auftragseingang über die Aufgaben- und Mitarbeiterplanung bis hin zur Dokumentation der Auftragserledigung sowie zur Rechnungsstellung im elektronischen ZUGFeRD-Format und Überwachung des Zahlungseingangs. Letzteres gewährleistet die Integration des Online-Bankings mit automatischer Belegerkennung. Dadurch werden von Kunden beglichene Rechnungen automatisch als gebucht und selbst zu leistende Zahlungen nach erfolgreicher Ausführung als erledigt gekennzeichnet.

Bessere Kommunikation

Für die Erledigung einzelner Aufgaben lassen sich im Büro sogenannte Servicetickets erstellen, welche die auszuführenden Tätigkeiten konkret beschreiben, sie einem bestimmten Mitarbeiter zuordnen und anschließend auf elektronischem Wege dem betreffenden Mitarbeiter direkt auf die Baustelle übermitteln. Hat der Mitarbeiter den betreffenden Auftrag erledigt, erstellt er wiederum direkt auf der Baustelle mithilfe eines mobilen Endgeräts einen Servicebericht. Dieser dokumentiert die ausgeführten Arbeiten und benennt Zeitaufwand sowie Materialbedarf und wird dann anschließend in das System eingestellt. Auf Basis dieser Berichte erfolgt schließlich auch gleich die Erzeugung der zugehörigen Rechnung. (cg)

Adolf Würth GmbH & Co. KG

74650 Künzelsau

www.wuerth.de



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