Was nützen hervorragende Fachkenntnisse, wenn man nicht geschickt argumentieren kann oder Mimik und Gestik nicht stimmen? Das praxisorientierte Buch “Einfach besser verkaufen” enthält eine Vielzahl von Tipps, um besser überzeugen zu können und damit Produkte, Dienstleistungen und letztlich sich selbst besser “zu verkaufen”. Dabei werden neben Argumentation und Körpersprache auch die Bereiche Neukunden, Kundeneinwände und Abschlussmethoden behandelt. Beispiele und Checklisten erleichtern die Umsetzung in die tägliche Praxis.
Einfach besser verkaufen von Rolf H. Ruhleder – 264 S., geb., 59 DM, ISBN 3-478-24570-2, 2000, Verlag moderne industrie, Landsberg. o
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