Muster zur Unterstützung

Wolfgang Heer

Ein Wartungsvertrag für Bauelemente abzuschließen hat einige Vorteile. Die Bauherrschaft bzw. Immobilienbesitzer einerseits stellen durch die regelmäßige Inspektion und Wartung sicher, dass die Bauelemente lange und beständig funktionieren. Andererseits sind wiederkehrend durchzuführende Leistungen für Handwerker gut plan- und kalkulierbar und können dadurch wertvolle Zusatzgeschäfte generieren. Über den QR-Code oder auf www.bm-online.de finden Sie einen offenen Mustervertrag nebst Anlagen zur Verfügung. Die Vorlagen zielen vorrangig auf größere Objekte ab, können aber auch für Verbraucher beziehungsweise kleinere Objekte angewendet werden. In dem Zusammenhang ist es sinnvoll, Verbrauchern die Schrift „Nutzungs,- Pflege-, Wartungs- und Sicherheitshinweise für Bauelemente – 2019-01“ (Bezug zum Beispiel: www.tsd-onlineshop.de) ergänzend auszuhändigen.

Außerdem wird der Mustervertrag durch Anlagen ergänzt. In Anlage 1 werden die Objekte erfasst und es besteht die Möglichkeit mehrere Gebäude/Wohnungen usw. zu erfassen. Auch lassen sich durch Ergänzungen oder Streichung Objekte hinzufügen bzw. löschen, sodass nicht jedes Mal ein komplett neuer Vertrag abgeschlossen werden muss. Da alle bereitgestellten Muster nur als Vorlage dienen können, ist es immer erforderlich, die Umsetzung für das eigene Unternehmen durch einen Rechtsanwalt prüfen beziehungsweise freigeben zu lassen.

Der Umfang der Inspektionen und Wartungen wird in einer separaten Liste (Anlage 2 Inspektion-Wartungspläne für Fenster/Haustüren und Anlage 3 Inspektion-Wartungspläne für Funktionstüren) geführt. In dieser Liste sind alle Arbeiten aufgeführt, die im Rahmen des Wartungsvertrages zu erledigen sind. Da es offene Dateien sind, kann jeder die Daten individuell anpassen. Aufgrund der Systematik ist es nicht erforderlich, für jedes Fenster eine eigene „Liste zum Abhaken“ zu führen. Nur so lässt sich die ansonsten anfallende Papierflut minimieren. Aber auch bei einer papierlosen Dokumentation vereinfacht diese Vorgehensweise die Arbeit vor Ort.

Im Vorfeld ist es sinnvoll, die Dokumente so vorzubereiten, dass es „passt“. So lassen sich zum Beispiel zehn Wohnung eines Gebäudes auf einem Ausdruck erfassen (wenn mit Papierausdrucken gearbeitet wird). Sind in einem Geschoss beispielsweise 25 Wohnungen vorhanden, bedarf es voraussichtlich einer sinnvollen Verteilung des Dokumentes auf zwei Blatt Papier.

Es empfiehlt sich zu vereinbaren, dass kleinere Reparaturen bis zu einem bestimmten Wert direkt ausgeführt werden dürfen und diese Arbeiten natürlich dokumentiert werden. Auch dafür gibt es einen Vorschlag.

Reparaturen erfassen

Sind an einem Bauelement kleinere Arbeiten zu erledigen, die außerhalb der mit der Wartungspauschale abgedeckten Leistung liegen, wird auf den Inspektion-Wartungsplänen ein „X“ gesetzt. Die detaillierte Dokumentation dazu erfolgt auf einem separaten Blatt beziehungsweise in einer separaten Liste. Dazu werden zwei Muster zur Verfügung gestellt, die die Reparaturarbeiten erfassen (D1 Anlage bzw. D2 Anlage, siehe Download).

Hier wird auch notiert, wenn Schäden vorgefunden beziehungsweise erkannt werden, die einen höheren Aufwand nach sich ziehen und oberhalb der zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber vereinbarten Summe liegen, bis zu welcher eine Instandsetzung ohne spezielle Beauftragung erfolgen darf. Rechts im Kasten finden Sie die Liste aller Muster-Dokumente, die zum Download bereit stehen und individuell auf das eigene Unternehmen zugeschnitten werden können.

Der Autor

Wolfgang Heer, Geschäftsführer der TPO Holz-Systeme GmbH, Brandschutzexperte der Arbonia-Türen-Gruppe (Prüm-Garant-RWD Schlatter, Invado)