Fast jede Führungskraft und jeder Vorgesetzte kennt die Situation: Ein Mitarbeiter bringt so „ganz nebenbei” den Hinweis darauf an, daß ein Kollege sich nicht ordnungsgemäß verhält: „Haben Sie schon mitbekommen, daß der Kollege Neumann am Telefon stundenlang Privatgespräche führt?” Oder: „Das ist ja kein Wunder, daß wir mit der
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BM online 12|1998